Erstinformation

Wer wir sind

wika Oldenburg Vertriebsgesellschaft mbH
Gerhard-Stalling-Straße 60 b
26135 Oldenburg
Telefon: +49 30 75938542
E-Mail: info@wika-oldenburg.de

Geschäftsführer: Henning Vaqué, Vitali Hettinger
Registergericht: Amtsgericht Oldenburg, HRB 221566 · EUID DEP3210.HRB221566

In welcher Eigenschaft wir tätig werden

Wir sind als Versicherungsmakler nach § 34 d Abs. 1 GewO tätig. Als Makler werden wir im Auftrag unserer Kundinnen und Kunden tätig und sind zur Beratung auf Grundlage einer hinreichenden Zahl von am Markt angebotenen Versicherungsverträgen und Versicherern verpflichtet (§ 60 Abs. 1 VVG).

Wir sind an keinen Versicherer vertraglich gebunden und beziehen kein Provisionsvorrecht einzelner Gesellschaften.

Erlaubnis und Register

Erlaubnis nach § 34 d Abs. 1 GewO, erteilt durch Oldenburgische Industrie- und Handelskammer, Moslestraße 6, 26122 Oldenburg.

Eintragung im Vermittlerregister unter der Nummer D-Z2BM-ZKTTE-80.

Daneben sind wir eingetragen als Finanzanlagenvermittler nach § 34 f Abs. 1 Satz 1 Nr. 1 GewO (D-F-161-429K-18) und als Immobiliardarlehensvermittler nach § 34 i GewO (D-W-161-9MQH-65).

Das Register kannst du jederzeit einsehen bei:
Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK) e. V.
Breite Straße 29, 10178 Berlin
www.vermittlerregister.info

Beteiligungen

Wir halten keine unmittelbare oder mittelbare Beteiligung von mehr als 10 % der Stimmrechte oder des Kapitals an einem Versicherungsunternehmen. Kein Versicherungsunternehmen hält eine solche Beteiligung an uns.

Vergütung

Für die Vermittlung von Versicherungsverträgen erhalten wir in der Regel eine Vergütung vom Versicherer, die im Beitrag enthalten ist (Provision oder Courtage).

Alternativ vermitteln wir provisionsfreie Nettotarife. In diesem Fall vereinbaren wir mit dir vorab schriftlich ein gesondertes Honorar. Über die jeweilige Vergütungsform informieren wir dich vor Abschluss.

Servicevereinbarung

Zusätzlich zur Vermittlung bieten wir Leistungen an, die über die Vermittlung und die laufende Betreuung der über uns abgeschlossenen Verträge hinausgehen. Dazu zählen zum Beispiel die Betreuung von Verträgen, die nicht über uns vermittelt wurden, bestandsübergreifendes Monitoring und Reporting sowie die Begleitung von Tarifwechseln in der privaten Krankenversicherung nach § 204 VVG.

Für diese Leistungen schließen wir mit dir eine gesonderte, schriftliche Servicevereinbarung mit klar beschriebenem Leistungsumfang und ausgewiesenem Entgelt. Ohne eine solche Vereinbarung entstehen dir keine Kosten.

Was die Servicegebühr ausdrücklich nicht abdeckt: Leistungen, die bereits durch die Courtage abgegolten sind, also die Beratung im Rahmen der Vermittlung, die laufende Betreuung der über uns abgeschlossenen Verträge nach § 61 VVG, die Prüfung von Beitragsanpassungen und die anlassbezogene Unterstützung im Schadenfall. Diese Leistungen berechnen wir dir nicht zusätzlich.

Keine Verrechnung: Courtage und Servicegebühr bleiben rechtlich und tatsächlich voneinander unabhängig. Eine erhaltene Courtage wird nicht auf das Serviceentgelt angerechnet und umgekehrt. Damit stellen wir sicher, dass keine unzulässige Sondervergütung im Sinne des § 48 b VAG entsteht.

Vor Abschluss einer Servicevereinbarung erhältst du den Leistungskatalog, das Entgelt, die Laufzeit und die Kündigungsfristen in Textform. Du kannst dich jederzeit auch ohne Servicevereinbarung von uns beraten und Verträge vermitteln lassen.

Berufshaftpflichtversicherung

Wir unterhalten die nach § 34 d Abs. 5 GewO vorgeschriebene Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung:

Liberty Mutual Insurance Europe SE, Direktion für Deutschland, vertreten durch Liberty Specialty Markets Europe S.à r.l., Zweigniederlassung Deutschland
Im Klapperhof 7–23, 50670 Köln
Amtsgericht Köln, HRB 53435

Versicherungsscheinnummer: 2025-DE-PI-0010564
Laufzeit: 01.04.2025 bis 01.04.2028

Beschwerden und Schlichtung

Beschwerden richtest du bitte zuerst direkt an uns unter info@wika-oldenburg.de. Wir bestätigen den Eingang und antworten in der Regel innerhalb von zwei Wochen.

Außergerichtliche Streitbeilegung ist zusätzlich möglich bei:

• Versicherungsombudsmann e. V., Postfach 08 06 32, 10006 Berlin, versicherungsombudsmann.de
• Ombudsmann für die private Kranken- und Pflegeversicherung, Postfach 06 02 22, 10052 Berlin, pkv-ombudsmann.de

Zuständige Aufsichtsbehörde für unsere Vermittlertätigkeit ist Oldenburgische Industrie- und Handelskammer, Moslestraße 6, 26122 Oldenburg.

Zum Mitnehmen

Diese Erstinformation stellen wir dir vor jedem Beratungsgespräch auch in Textform zur Verfügung. Auf Wunsch senden wir sie dir vorab per E-Mail zu. Schreib uns einfach.